Что делать, если ваш компьютер не обнаруживает телефон Android

  1. 1. Убедитесь, что у вас включен режим передачи файлов
  2. 2. Измените кабель или порт USB
  3. 3. Установите драйверы USB для вашего смартфона
  4. 4. Удалите устройство USB и снова запустите обнаружение.
  5. 5. Вручную установите системные драйверы USB для вашего устройства

Вы подключаете свой смартфон к компьютеру, но телефон не определяется. Компьютер не видит его или отображает какие-либо файлы и папки после выбора устройства из списка? Посмотрите, как решить эту проблему.

Посмотрите, как решить эту проблему

Многие пользователи жалуются на проблемы с подключением смартфона к компьютеру с помощью USB-кабеля. После подключения выясняется, что компьютер не обнаруживает телефон Android. В некоторых случаях может случиться так, что устройство теоретически будет обнаружено и отображено в проводнике, но при его выборе папка или файл не будут отображаться.

Что делать в этом случае? Причина проблемы может быть различной. Ниже приведены несколько простых способов решения наиболее распространенных проблем с подключением устройства к компьютеру через USB.

1. Убедитесь, что у вас включен режим передачи файлов

Большинство устройств, подключенных с помощью USB-кабеля, не отображают файлы на компьютере по умолчанию. Это связано с тем, что по умолчанию режим зарядки включен по умолчанию - смартфон, подключенный к компьютеру, заряжается через кабель USB, используя энергию компьютера или ноутбука.

Все, что вам нужно сделать, это открыть верхнюю панель уведомлений после подключения смартфона с помощью USB-кабеля. Должно быть уведомление о том, что устройство подключено через USB. Коснитесь их, чтобы увидеть больше вариантов. Вы найдете различные режимы подключения - это могут быть режимы MTP или PTP , а также режимы «Фотографии», «Файлы» или «Загрузка» .

Вы найдете различные режимы подключения - это могут быть режимы MTP или PTP , а также режимы «Фотографии», «Файлы» или «Загрузка»

Для правильного отображения устройства в проводнике файлов необходимо установить режим передачи «Файлы» (его можно назвать «режим MTP» ) . После выбора этого режима на компьютер будут установлены дополнительные драйверы, и устройство будет правильно отображаться в проводнике.

2. Измените кабель или порт USB

Если первый метод не помог, это означает, что на самом деле есть конкретная проблема, а не просто халатность со стороны пользователя. Стоит проверить ваш USB-кабель. Если у вас в кармане есть другой USB-кабель, попробуйте использовать его для подключения устройства к компьютеру. Весьма вероятно, что текущий кабель был поврежден.

Кроме того, стоит проверить USB-порт, к которому мы подключили наш смартфон. Очень часто случается, что драйверы будут повреждены из-за системной ошибки. Одним из более простых решений является простое подключение устройства к другому USB-порту - это должно запустить новый процесс распознавания устройства и переустановки системных драйверов по умолчанию для него .

3. Установите драйверы USB для вашего смартфона

Не менее распространенным источником проблем являются неправильные драйверы или их отсутствие. Пока мы не установим правильные драйверы, устройство не сможет должным образом взаимодействовать с компьютером. Некоторые функции могут работать, в то время как другие недоступны.

Самый простой способ установить правильный набор драйверов - это установить официальную программу для управления устройством со своего компьютера, даже если вы не планируете его использовать.

Скачать KIES для устройств Samsung

Скачать Xperia Companion для устройств SONY

Скачать LG Bridge или PC Suite для устройств LG (выберите свою модель на веб-сайте, затем загрузите предлагаемое программное обеспечение для синхронизации - LG Bridge для таких устройств, как LG G4 и новее, или LG PC Suite для других)

Скачать HiSuite для устройств Huawei и Honor

Скачать Mi PC Suite для устройств XIAOMI

Загрузите и установите выбранное программное обеспечение. Он содержит новейшие драйверы USB и позволяет решить множество проблем с обнаружением устройства на вашем компьютере. Вам не нужно использовать это программное обеспечение - даже если вы планируете копировать файлы только через Проводник, все равно стоит установить их, чтобы правильно настроить драйверы.

4. Удалите устройство USB и снова запустите обнаружение.

Если описанные выше способы не помогли, стоит попытаться удалить текущие драйверы USB, перезагрузить компьютер, а затем снова вызвать устройство.

Для этого перейдите на панель управления в Windows и выберите «Оборудование и звук> Диспетчер устройств».

Для этого перейдите на панель управления в Windows и выберите «Оборудование и звук> Диспетчер устройств»

Убедитесь, что ваш Android-смартфон подключен с помощью USB-кабеля (даже если подключение имеет проблемы или не отображает файлы). В списке устройств разверните вкладку «Мобильные устройства» . Вы найдете ваше устройство здесь, возможно, с желтым восклицательным знаком, указывающим на ошибку.

Щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве и выберите «Удалить устройство». Затем отключите смартфон от компьютера и перезапустите Windows. После перезагрузки снова подключите смартфон с помощью USB-кабеля к компьютеру и подождите, пока устройство снова не будет обнаружено и установлено. Вы можете комбинировать его со вторым способом, то есть подключить устройство к другому USB-порту, чем раньше.

5. Вручную установите системные драйверы USB для вашего устройства

Очень часто проблема возникает из-за того, что в диспетчере устройств рядом с названием нашего устройства отображается желтый восклицательный знак, сообщающий о проблемах с контроллером. Если все вышеперечисленные методы были выполнены и проблема не устранена, а желтый восклицательный знак все еще появляется, вы можете попытаться принудительно установить общий драйвер USB системы.

Для этого перейдите в диспетчер устройств в Windows (см. Пункт 4), а затем разверните вкладку «Мобильные устройства» (или «Другие устройства»). Найдите свой смартфон в списке, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер» .

Найдите свой смартфон в списке, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер»

Откроется окно обновления нового драйвера. Выберите опцию «Поиск драйверов на моем компьютере», а затем «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере». В списке драйверов найдите устройство с именем «USB MTP device» .

В списке драйверов найдите устройство с именем «USB MTP device»

Подтвердите установку этого драйвера. Теперь будет установлен самый общий драйвер для связи MTP через USB, т. Е. Для стандартной передачи файлов между устройством USB и компьютером. Это должно решить проблему и восстановить правильную связь с помощью проводника.

Компьютер не видит его или отображает какие-либо файлы и папки после выбора устройства из списка?
Что делать в этом случае?