Τεχνικό τμήμα beeline phone. Υπηρεσία υποστήριξης "Home Internet Beeline" - ένα δωρεάν τηλέφωνο τεχνικής υποστήριξης, είσοδος στον "Προσωπικό Λογαριασμό.

  1. Πώς να καλέσετε δωρεάν τον φορέα Beeline;
  2. Πώς να καλέσετε απευθείας τον χειριστή Beeline;
  3. Πώς αλλιώς να καλέσετε τον Beeline;
  4. Τηλέφωνα τεχνικής υποστήριξης Beeline
  5. Αρχική τεχνική υποστήριξη στο Internet Beeline
  6. Εναλλακτικοί τρόποι επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη της Beeline
  7. Βοήθεια περιαγωγής

Δεν είναι πάντα δυνατό να κατανοήσουμε ανεξάρτητα τις ρυθμίσεις, τις υπηρεσίες, τα τιμολόγια, τις αναλήψεις - μπορεί να υπάρξουν πολλές καταστάσεις και σε τέτοιες στιγμές η βοήθεια του συμβούλου θα είναι πολύ χρήσιμη. Το πιο εύκολο και γρήγορος τρόπος Λάβετε μια ολοκληρωμένη απάντηση σε όλες τις ερωτήσεις των υπηρεσιών επικοινωνίας - καλέστε ή γράψτε στον υπεύθυνο υποστήριξης της Beeline.

Φυσικά, μπορείτε να έρθετε στο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών ή να προσπαθήσετε να υπολογίσετε τα πάντα μόνοι σας, αλλά τα γραφεία δεν λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο και μπορεί να είναι πολύ μακριά και η εύρεση των σωστών πλήρων απαντήσεων από μόνος σας δεν λειτουργεί πάντα. Ως εκ τούτου, θα εξετάσουμε πρώτα απ 'όλα πώς να λάβουμε μια δωρεάν τηλεφωνική συνεννόηση και στη συνέχεια θα σας ενημερώσουμε για άλλους τρόπους επικοινωνίας με την υποστήριξη Beeline.

Πώς να καλέσετε δωρεάν τον φορέα Beeline;

Καλέστε στο Beeline μπορείτε να λάβετε δωρεάν αριθμούς 0611 ή 8-800-700-0611. Θα είναι εξαιρετικά δύσκολο για τον χειριστή να τα φτάσει και συχνά όλοι οι χειριστές είναι απασχολημένοι και πρέπει να περιμένουν πολύ χρόνο για μια απάντηση. Εάν χρειάζεται να λάβετε βασικές πληροφορίες, τότε ο αυτόματος τηλεφωνητής είναι ένας "σύμβουλος κινητής τηλεφωνίας" ο οποίος λαμβάνει κλήσεις σε αυτούς τους αριθμούς αρκεί.

Με τη βοήθεια της υπηρεσίας Mobile Consultant μπορείτε να ανακαλύψετε τον αριθμό τηλεφώνου, την ισορροπία, το χρεωστικό σας πρόγραμμα και τις συνδεδεμένες υπηρεσίες, να σας βοηθήσουμε να αποσυνδεθείτε ή να συνδεθείτε με άλλους, εάν είναι απαραίτητο, τρέχουσες τιμές , τις εκπτώσεις και τις νέες υπηρεσίες της εταιρείας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα μπορείτε να λύσετε το πρόβλημά σας απλά ακούγοντας προσεκτικά έναν τέτοιο "σύμβουλο" και πιέζοντας τα κουμπιά ως απάντηση στις ερωτήσεις του.

Βασικοί κανόνες επικοινωνίας με τον Σύμβουλο Κινητών Επικοινωνιών:

  • Θέλετε να ξανακούσετε; Πατήστε τον αριθμό 9.
  • Πρέπει να ακούσετε τις πληροφορίες στην προηγούμενη παράγραφο; Κάντε κλικ #.
  • Θέλετε να επιστρέψετε στο κύριο μενού; Κάντε κλικ στο *.

Μπορείτε να καλέσετε το τηλέφωνο 0611 μόνο από το τηλέφωνο Beeline και να βρίσκεστε στην περιοχή κάλυψης δικτύου Beeline. Μπορείτε να καλέσετε 8-800-700-0611 από οποιοδήποτε τηλέφωνο οποιουδήποτε χειριστή (μπορείτε ακόμη και από το τηλέφωνο του σπιτιού σας). Οι κλήσεις και στους δύο αριθμούς είναι δωρεάν.

Για να επικοινωνήσετε απευθείας με τον χειριστή Beeline άμεσα, χωρίς να ακούσετε το μενού φωνής, μπορείτε να ζητήσετε την ερώτησή σας αποστέλλοντας ένα SMS στο 0611. Ο διαχειριστής υπηρεσίας υποστήριξης θα απαντήσει επίσης στην ερώτηση με ένα μήνυμα ή θα σας καλέσει ξανά εντός 1-2 ωρών.

Πώς να καλέσετε απευθείας τον χειριστή Beeline;

Εάν περιαγείτε ή δεν είστε ικανοποιημένοι με τις δυνατότητες του τηλεφωνητή του τηλεφωνητή, τότε μπορείτε να καλέσετε απευθείας την Beeline και να λύσετε το πρόβλημά σας με τη βοήθεια ενός ζωντανού τηλεφωνητή.

Για να συνδεθείτε με τον χειριστή, καλέστε το τηλέφωνο υποστήριξης Beeline: + 7-495-974-88-88. Καλέστε αυτόν τον αριθμό από κινητό τηλέφωνο biline από οπουδήποτε στον κόσμο θα είναι δωρεάν.

Μόλις τηλεφωνήσετε, ο τηλεφωνητής θα σας χαιρετήσει, αλλά μόνο για να μάθετε με ποιον ειδικό είστε συνδεδεμένοι. Και αφού απαντήσετε μερικές ερωτήσεις στο μενού φωνής, θα μεταφερθείτε στον πάροχο.

Πώς αλλιώς να καλέσετε τον Beeline;

Εκτός από τις υπηρεσίες κινητές επικοινωνίες Η Beeline παρέχει ένα ευρύ φάσμα τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών και οι συνδρομητές τους χρειάζονται επίσης έγκαιρη βοήθεια και συμβουλές. Για τους σκοπούς αυτούς, παρέχονται για μεμονωμένους αριθμούς τηλεφώνου. τεχνική υποστήριξη .

Επίλυση προβλημάτων με την κυτταρική επικοινωνία με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, επικοινωνώντας με ένα γραφείο εξυπηρέτησης ή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για κινητά για πρόσβαση στον "Προσωπικό λογαριασμό". Μπορείτε επίσης να καλέσετε την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή Beeline, όπου έμπειρο προσωπικό υποστήριξης θα πάρει το τηλέφωνο. Σε αυτήν την κριτική θα συζητήσουμε διαθέσιμες στους συνδρομητές αριθμούς τηλεφώνου και να μάθετε πώς να καλείτε κέντρο επαφών Beeline.

Μόλις πριν από δύο χρόνια, οι αριθμοί τηλεφώνου της τηλεφωνικής γραμμής Beeline εκτυπώθηκαν παντού - σε κιτ σύνδεσης, σε διαφημιστικά και πληροφοριακά υλικά, σε πανό. Ήταν επίσης παρόντες στον επίσημο ιστότοπο του φορέα εκμετάλλευσης. Σήμερα για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια και τις νέες προσφορές που γίνονται δεκτά για αποστολή στον δικό σας ιστότοπο ή σε αυτοματοποιημένες υπηρεσίες βοήθειας.

Οι τηλεφωνικοί αριθμοί της ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής Beeline έπαψαν να εκτυπώνονται στη διαφήμιση, αλλά επίσης εξαφανίστηκαν από τον δικτυακό πόρο της εταιρείας. Οι υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης προωθούνται παντού, βασισμένες στον "Προσωπικό Λογαριασμό" - αυτό είναι το ίδιο το γραφείο και το κινητής εφαρμογής με παρόμοια λειτουργικότητα. Εδώ μπορείτε πραγματικά να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις τελευταίες διαγραφές, να διευκρινίσετε το τιμολόγιο σας, λεπτομέρειες παραγγελιών, να διευκρινίσετε τη ροή των κεφαλαίων.

Αλλά ορισμένα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν μόνο από τον αριθμό γραμμής τηλεφωνικής γραμμής Beeline:

  • Ένα τεράστιο ποσό διαγράφηκε - μερικές φορές το δίκτυο κάνει λάθη, είναι αδύνατο να τα δει και να εξαλείψει τις συνέπειες.
  • Δεν υπάρχει περιοχή κάλυψης σε ένα ή το άλλο σημείο - αυτό το πρόβλημα πρέπει να παραπέμπεται σε τεχνικούς ειδικούς.
  • Ο συνδρομητής δεν κατανοεί τη χρέωση για μια συγκεκριμένη υπηρεσία - μόνο οι ειδικοί του γραφείου βοήθειας γνωρίζουν κάποιες λεπτές αποχρώσεις.

Έτσι, είναι αδύνατο να γίνει χωρίς τη βοήθεια ενός αρμόδιου βοηθού για την επίλυση ορισμένων ζητημάτων.

Ο κύριος αριθμός χωρίς χρέωση για την τηλεφωνική γραμμή Beeline είναι 0611. Είναι διαθέσιμο αποκλειστικά στο δίκτυο, είναι άχρηστο να το καλείς από τους αριθμούς άλλων φορέων, απλά δεν θα είναι διαθέσιμος. Νωρίτερα σε αυτή την υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης απάντησε πραγματικά. Σήμερα, ένας τηλεφωνητής κάθισε, προσφέροντας να αντιμετωπίσει όλα τα προβλήματα αυτόματη λειτουργία . Όλες οι προσπάθειες προσέγγισης των συμβούλων είναι ανεπιτυχείς, ο τηλεφωνητής δεν παραιτείται.

Για να επικοινωνήσετε με τον χειριστή τηλεφωνικής γραμμής της Beeline, αρκεί να πιέσετε το πλήκτρο "0" στο κυρίως φωνητικό μενού ή σε ένα από τα δευτερεύοντα μενού. Σήμερα, αυτό δεν οδηγεί σε τίποτα, και αν πιέσετε το λανθασμένο πλήκτρο 3 φορές στη σειρά, ο αυτόματος τηλεφωνητής θα αποσυνδέσει τελείως τη σύνδεση.

Η επικοινωνία με τον χειριστή τηλεφωνικής γραμμής Beeline στις 8-800-700-0611 ήταν πολύ πιθανή πριν. Αλλά όχι σήμερα - ο ίδιος βαρετός αυτόματος τηλεφωνητής, ο οποίος παίρνει στα νεύρα του με τις προσφορές του για αυτοεξυπηρέτηση, "ατενίζει" εδώ. Πρέπει να σημειωθεί ότι περισσότεροι από τους μισούς συνδρομητές δεν μπορούν να ακούσουν τα στοιχεία του μενού φωνής. Και είναι απίθανο ότι αυτοί οι άνθρωποι θα είναι σε θέση να κατανοήσουν πώς να χρησιμοποιήσουν το "Personal Cabinet" ή την εφαρμογή για κινητά.

Αλλά υπάρχει μια διέξοδος - μπορούμε να καλέσουμε ζεστό αριθμό Beeline 8-800-700-0611 από άλλο κινητό τηλέφωνο (MTS, MegaFon, Tele2, Yota) ή από σταθερό τηλέφωνο, πατήστε το κουμπί "0" τρεις φορές και πάρτε τον αυτόματο τηλεφωνητή για να μεταβείτε στον σύμβουλο. Αφού ο χειριστής λάβει την κλήση, μπορούμε να του ζητήσουμε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή να ζητήσουμε βοήθεια.

Για τους συνδρομητές που βρίσκονται στο διεθνής περιαγωγή , ο αριθμός + 7-495-974-88-88 εργάζεται - με τη βοήθειά του μπορείτε πολύ γρήγορα και να περάσετε στην ανοικτή τηλεφωνική γραμμή Beeline. Προσπάθειες να καλέσετε εδώ από το ακουστικό σας (ή από οποιοδήποτε άλλο τηλέφωνο βρίσκεται στη Ρωσία) θα αποτύχει.

Λάβετε βοήθεια σχετικά με τη λειτουργία του Διαδικτύου από την Beeline, βοηθήστε την ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή στο 8-800-700-8378
Λάβετε βοήθεια σχετικά με τη λειτουργία του Διαδικτύου από την Beeline, βοηθήστε την ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή στο 8-800-700-8378. Καλέστε αυτό το τηλέφωνο αν έχετε προβλήματα με την επικοινωνία. Το κέντρο υποστήριξης πελατών λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο , ώστε να μπορείτε να καλέσετε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας.

Τα προβλήματα με την κινητή επικοινωνία, το Internet ή τον εξοπλισμό προκαλούν πανικό στον χρήστη. Ωστόσο, όλες οι δυσκολίες επιλύονται εύκολα με τη βοήθεια του χειριστή. Η υπηρεσία υποστήριξης όλο το εικοσιτετράωρο βοηθά στην επίλυση των προβλημάτων των πελατών της. Η βοήθεια παρέχεται μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS.

Τηλέφωνα τεχνικής υποστήριξης Beeline

Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να λάβετε πληροφορίες ή να λύσετε ένα πρόβλημα είναι να καλέσετε την υπηρεσία υποστήριξης του φορέα εκμετάλλευσης. Οι ειδικοί θα σας βοηθήσουν να μεταβείτε σε ένα νέο πρόγραμμα τιμολόγησης, να διαχειριστείτε τις υπηρεσίες, να λάβετε πληροφορίες σχετικά με έναν αριθμό, να ρυθμίσετε το Διαδίκτυο. Η υπηρεσία υποστήριξης Beeline λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Οποιοδήποτε πρόσωπο, ακόμη και ένας μη πελάτης, μπορεί να υποβάλει αίτηση στην αναφορά.

Αριθμοί Τεχνικής Βοήθειας:

  • Για ερωτήσεις σχετικά με το Διαδίκτυο, σταθερό τηλέφωνο και τηλεόραση: 88007008000.
  • Για την επίλυση των προβλημάτων που σχετίζονται με τις κινητές επικοινωνίες: 0611, 88007000611, +74959748888.
  • Για ερωτήσεις σχετικά με μόντεμ USB: 88007000080.
  • Για υποστήριξη χρηστών Wi-Fi: 88007002111.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον σύμβουλο στο 0611. Ωστόσο, ο πελάτης θα αναγκαστεί να ακούσει πληροφορίες για τις υπηρεσίες μέχρι να βρει ένα κατάλληλο στοιχείο. Τα τμήματα αλλάζουν συνεχώς θέσεις και συμπληρώνονται, κάνει το μενού λίγο πιο δύσκολο.

Αρχική τεχνική υποστήριξη στο Internet Beeline

Κατά την αλλαγή εξοπλισμού ή την έλλειψη σύνδεσης με τον παγκόσμιο ιστό θα πρέπει να επικοινωνήσετε για βοήθεια. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν το οικιακό Internet Beeline θα πρέπει να βρουν εκ των προτέρων τον αριθμό τεχνικής υποστήριξης, κάτι που θα βοηθήσει στην ταχύτερη επίλυση του προβλήματος. Ένας ειδικός σε απευθείας σύνδεση θα βοηθήσει τον συνδρομητή να δημιουργήσει ένα δρομολογητή, μόντεμ ή άλλη συσκευή.

Μέθοδοι επικοινωνίας:

  • Κλήση μέσω τηλεφώνου 88007008000. Το τηλέφωνο ισχύει σε όλες τις περιοχές της χώρας. Όλες οι κλήσεις προς τον αριθμό είναι δωρεάν.
  • Στείλτε μήνυμα στο [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο]
  • Εικονικό γραφείο. Με τη βοήθεια ενός προσωπικού γραφείου, ο χρήστης μπορεί να γράψει σε έναν ειδικό που θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
  • Site " Αρχική σελίδα Beeline ".
  • Φόρουμ υποστήριξης χρηστών.

Ο πελάτης θα πρέπει να γνωρίζει ότι επικοινωνώντας με τον φορέα εκμετάλλευσης για να αλλάξει τη χρέωση, ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες, πρέπει να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες . Ο σύμβουλος ζητά λεπτομέρειες διαβατηρίου και μυστικό κώδικα . Εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό.

Εναλλακτικοί τρόποι επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη της Beeline

Εκτός από την επικοινωνία με έναν σύμβουλο, μπορείτε να λάβετε βοήθεια με άλλους τρόπους. Όταν δεν υπάρχει χρόνος να περιμένετε να απαντήσει ο χειριστής, πρέπει να παραγγείλετε μια κλήση προς τα πίσω ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο . Η τεχνική υποστήριξη Beeline πραγματοποιείται στον επίσημο ιστότοπο. Επιλέγοντας το στοιχείο "Ask a Question", στην κορυφή, στη δεξιά γωνία της σελίδας, ο πελάτης θα κληθεί να αποφασίσει για τη μέθοδο επικοινωνίας.

Επιλογές:

  • Στοιχείο "Ανατροφοδότηση". Εδώ ο επισκέπτης θα μπορεί να περιγράψει το πρόβλημα και να επιλέξει τον κατάλληλο τρόπο επικοινωνίας. Αυτό μπορεί να είναι μια επιστροφή χρημάτων ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Στοιχείο "Συνομιλία με έναν ειδικό." Η επιλογή αυτή σας επιτρέπει να συνομιλείτε με κάποιον εξειδικευμένο σε απευθείας σύνδεση. Ο χρήστης θα μπορεί να ζητήσει από τον σύμβουλο τυχόν ερωτήσεις.
  • Αν δεν μπορείτε να τηλεφωνήσετε, μπορείτε να στείλετε ένα SMS. Ένα μήνυμα που περιγράφει την ουσία του προβλήματος αποστέλλεται στον αριθμό 0622. Μην ξεχνάτε τα γραφεία του χειριστή. Οι ειδικευμένοι γραμματείς μπορούν να απαντήσουν σε οποιαδήποτε ερώτηση.
  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τεχνικής υποστήριξης. Επίσης ο χειριστής χρησιμοποιεί και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο , για να βοηθήσει τους χρήστες. Μπορείτε να θέσετε μια ερώτηση στο [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] Παροχή αλληλογραφίας και για μεμονωμένες υπηρεσίες. Με διεύθυνση [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] βοήθεια κυψελοειδής επικοινωνία , internet, μόντεμ usb. Mail [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] σχεδιασμένο για να υποστηρίξει σταθερά τηλέφωνα , internet, τηλεόραση. Μπορείτε να ζητήσετε ερωτήσεις σχετικά με Wi-Fi στο [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο]

Βοήθεια περιαγωγής

Οι πελάτες στο εξωτερικό υποστηρίζονται μέσω τηλεφώνου +74959748888. Το τηλέφωνο είναι απολύτως δωρεάν και σχετικό για οποιαδήποτε χώρα. Δυστυχώς, οι κλήσεις σε άλλους αριθμούς χειριστών χρεώνονται. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις online συμβουλές στην ιστοσελίδα της εταιρείας ή στα κοινωνικά δίκτυα.

Το διαδίκτυο δεν λειτουργεί ή έχει προβλήματα με τις ρυθμίσεις; Ή θέλετε να συνδεθείτε στο "Home Internet" από την Beeline; Για την απόφαση όλων των ερωτήσεων και των προβλημάτων των έργων εξυπηρέτησης πελατών Beeline. Στοιχεία επικοινωνίας και σύνδεσμος σύνδεσης Προσωπικός λογαριασμός Θα βρείτε σε αυτή την ενότητα.

Ενιαία δωρεάν τηλέφωνο υπηρεσίες υποστήριξης πελατών Διαδίκτυο στο σπίτι Beeline:

8 800 700 8000

Ο αριθμός υπηρεσίας υποστήριξης στο Home Internet Beeline λειτουργεί για πελάτες Beeline από όλες τις περιοχές της Ρωσίας. Όλες οι κλήσεις προς τον αριθμό 8 800 700 8000 από κινητά και σταθερά τηλέφωνα που είναι εγγεγραμμένα στη Ρωσική Ομοσπονδία είναι δωρεάν για τον καλούντα. Η τεχνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο και χωρίς διακοπή. σε beeline;

Οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας Beeline.

Για να λάβετε προσωπικές πληροφορίες από το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης, αλλάξτε τιμολόγιο ή σύνδεση επιπλέον πληρωμένες υπηρεσίες Παρακαλείστε να είστε έτοιμοι να παρέχετε πληροφορίες διαβατηρίου και μια λέξη κώδικα.

Συνδρομητής Beeline "Προσωπικού Λογαριασμού"

Μπορείτε να εκτελέσετε τις περισσότερες λειτουργίες του λογαριασμού σας και να πληρώσετε για τις υπηρεσίες Home Beeline μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού σας . Χρησιμοποιώντας το σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών, δεν θα χρειαστεί να καλέσετε πια την υπηρεσία υποστήριξης και περιμένετε να συνδεθείτε με έναν ειδικό για να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες, να αλλάξετε τιμολόγια ή να βοηθήσετε με τις ρυθμίσεις. Όλα αυτά μπορούν να γίνουν με μερικά μόνο κλικ.

Σύνδεση στο προσωπικό λογαριασμό του "Beeline Internet"

Μπορείτε να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης και τον κωδικό πρόσβασης από τον προσωπικό σας λογαριασμό στη σύμβαση παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση προβλημάτων όταν εργάζεστε στον "Προσωπικό λογαριασμό" ή εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών, καλέστε χωρίς χρέωση τεχνική υποστήριξη "Home Internet Beeline" 8 800 700 8000 (για όλες τις περιοχές της Ρωσίας).

Ρυθμίσεις και υποστήριξη στο διαδίκτυο

Αφού αγοράσετε ένα νέο εξοπλισμό (δρομολογητή, μόντεμ ή άλλη συσκευή), ίσως χρειαστεί να το ρυθμίσετε ώστε να λειτουργεί σωστά στο δίκτυο Beeline. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις οδηγίες για αυτόματη ρύθμιση του διαδικτύου στο σπίτι. Αυτή η ενότητα περιέχει συμβουλές για την επίλυση των πιο κοινών προβλημάτων που προκύπτουν περιστασιακά από ορισμένους συνδρομητές του Home Internet Beeline.

Εάν δεν έχετε την απαραίτητη εμπειρία αυτορύθμιση εξοπλισμό ή έχετε προβλήματα που δεν μπορείτε να επιλύσετε με την ενότητα βοήθειας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης της Beeline:

  • Χωρίς χρέωση 8 800 700 8000
  • Συντάσσοντας ένα email [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο]
  • Μέσω της φόρμας ανατροφοδότησης στην επίσημη ιστοσελίδα "Home Beeline"
  • Στο επίσημο Φόρουμ Υποστήριξης Πελατών της Beeline

Οι ειδικοί "Home Beeline" θα προσπαθήσουν το συντομότερο δυνατόν να λύσουν το πρόβλημά σας και να απαντήσουν σε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες και τις τιμές για το διαδίκτυο στο σπίτι.

Περιφέρειες στις οποίες λειτουργεί το "Home Beeline"

Για να συνδεθείτε στο δίκτυο Home Beeline, μπορείτε να αφήσετε ένα αίτημα και να ελέγξετε τη σύνδεση του σπιτιού σας στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας.

Προς το παρόν, η σύνδεση πραγματοποιείται στις ακόλουθες περιοχές της Ρωσίας:

Περιφέρεια της Μόσχας : Κεντρική, βόρεια, βορειοανατολικά, βορειοδυτικά, ανατολικά, νοτιοανατολικά, νότια, νοτιοδυτικά, δυτικά, Zelenograd, Troitsky και Novomoskovsky περιοχές της Μόσχας, περιοχή της Μόσχας.

Βορειοδυτική περιοχή : Arkhangelsk, Cherepovets, Καλίνινγκραντ και Αγία Πετρούπολη.

Κεντρική περιοχή : Belgorod, Bryansk, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Oryol, Σμολένσκ, Τβερ, Τούλα και Γιαροσλάβλ.

Σιβηρική περιοχή : Ιρκούτσκ, Κεμέροβο, Κρασνογιάρσκ, Ομσκ και Τομσκ.

Νότια περιοχή : Αστραχάν, Βόλγκογκραντ, Κρασνοντάρ, Μπατάγισκ, Ροστόφ-οντ, Πιατιγκόρσκ και Σταυρόπολη.

Περιφέρεια Ουράλ : Εκατερίνεμπουργκ, Περμ, Τίεμεν και Τσελιαμπίνσκ.

Περιφέρεια Βόλγα : Νίζνι Νόβγκοροντ, Όρενμπουργκ, Ουφά, Καζάν, Τολιάττι, Σαμάρα, Μπαλακκόβο, Μπαλάσσοφ, Σαράτοφ, Ένγκελς, Δημητροβγκράγκ και Ουλιάνοφσκ.

Περιοχή της Άπω Ανατολής : Βλαδιβοστόκ, Χαμπαρόφσκ και Γιούζνο-Σαχαλίνσκ.

Οι τρέχουσες πληροφορίες σχετικά με την περιφερειακή παρουσία, τις διευθύνσεις ιστού και τους αριθμούς τηλεφώνου του παρόχου Διαδικτύου Home Beeline παρέχονται από τον Οκτώβριο του 2004. Για πιο ακριβείς και λεπτομερείς πληροφορίες, ανατρέξτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας www.beeline.ru.