Интернет мегафоны хувьд маш их зүйлийг хассан. Тэд яагаад мөнгөний мегафон авсныг хэрхэн олж мэдэх вэ

1. Тайлбарлах зардал
2. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг эс тооцвол мөнгө хаашаа хаашаа явж байгааг яаж олох вэ
3. Мөнгө хаана байна?
4. Хувийн данснаас - оффис руу
5. Яагаад мөнгө буцааж авч байгаа юм
6. Идэвхгүй болгох
7. Видео:
8. Захиалагчийн талаархи мэдлэггүйгээр мөнгө авах шалтгаан
9. Мөнгө яагаад захиалагч Мегафоноос гарсныг олж мэдэх арга замууд
10. Хувийн дансаа ашиглан
11. Техникийн тусламжийн утас руу залгана уу
12. Компанийн оффис
13. Бусад аргууд
14. Аюулгүй ажиллагааны урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ
15. Захиалагчдын асуултууд

MegaFon нь мөнгө үлдээдэг гэдгийг та мэдэж байсан, гэхдээ танд байхгүй төлбөрт үйлчилгээ тарифын нөхцөлд ийм зардал гарахгүй юм уу? Үүрэн сүлжээг буруутгах гэж бүү яар. Мегафон нь нэр хүндэд эрсдэл учруулахгүй бөгөөд шаардлагагүй бол мөнгөө татаж авах болно. Тэгэхээр, Мегафоноос мөнгө хаашаа чиглэж байгааг хэрхэн тодорхойлох вэ?

Харилцааны бүх шинж чанарыг ялгаж ангилж үзье. ОХУ-д үүрэн холбооны сүлжээ нь тохиромжтой биш боловч данснаас мөнгө хулгайлахгүй тул хэрэглэгчиддээ хэрхэн мөнгө хийх олон янзын аргууд байдаг. Дүрмээр бол гол шалтгаан нь юм далд үйлчилгээ , та үүнийг тааж ч чадахгүй байх. Үүнийг арилгахын тулд ямар үйлчилгээг Мегафон дээр идэвхжүүлж, шаардлагагүй зүйлийг хаах талаар мэдэх нь хангалттай юм. Гэхдээ бусад шалтгаанууд бас байж болно. Юуны өмнө хөрөнгө алдах гол шалтгааныг авч үзье.

Тайлбарлах зардал

Мөнгө яагаад өрөөнөөс гарч байгааг тодорхойлох хэд хэдэн арга байдаг.

• Зочил хувийн данс ;
• 0500 оператортой холбоо бариарай;
• Мегафон борлуулалтын албанд очно уу.

Тэдгээрийн хамгийн энгийн нь хувийн дансаар дамжуулан дэлгэрэнгүй мэдээллийг захиалах явдал юм. Та оффис дээрээ дэлгэрэнгүй мэдээллийг дэлгэцэн дээр эсвэл хэвлэгч дээр харуулах боломжтой болно. Энэ үйлчилгээ нь төлбөр шаарддаггүй бөгөөд үргэлж бэлэн байдаг. Өгөгдсөн тайланд та бүх зардлыг харах болно. бэлэн мөнгө дугаартай холбоотой. Хэрэв дор хаяж нэг зоос зарцуулсан бол хэзээ, юунд зарцуулсныг та мэдэх болно.

Хэрэв идэвхжсэн бол төлбөрт үйлчилгээ , захиалаагүй байгаа тул та тэдгээрийг " Үйлчилгээний менежмент " хэсэгт идэвхгүй болгож болно. Та эдгээр аргуудын талаар тусад нь нийтлэл уншиж, уншиж болно. Гэхдээ хэрэв гуравдагч этгээдийн сайтуудаас холбогдсон захиалгууд байгаа бол энэ нь аль хэдийн асуудал юм.

Дэлгэрэнгүй мэдээллийг эс тооцвол мөнгө хаашаа хаашаа явж байгааг яаж олох вэ

Дүрмээр бол та зардлын тооцоог гадны тусламжгүйгээр нарийвчилсан тооцоог авч болно. Гэхдээ ховор тохиолдолд та амжилтанд хүрэхгүй. Дараа нь бид туслах төвөөс тусламж хүсэх эсвэл Мегафон борлуулалтын албанд ирэхийг зөвлөж байна.

Гэхдээ оффис дээр очихоор шийдэхээсээ өмнө эхлээд 0500 дугаарын тусламжийн төв рүү залгаарай. Энэ дугаарыг залгасны дараа роботын зааврыг дагаж, оператортой холбоо бариарай. Мэргэжилтэнтэй холбогдох үед мөнгө яагаад хаашаа явж байгааг олж мэдэх хэрэгтэй. Шалтгаан нь тарифын талаар ойлгомжгүй нөхцөлд байгаа эсвэл өөр дугаарын дебит байна. Ерөнхийдөө тайлбартай хамт хариулт авах болно.

Хэрэв ямар нэг шалтгаанаар операторын хариу сэтгэл ханамжгүй байгаа бөгөөд цуцлалт нь хууль бус байсан бол та хамгийн ойрын Мегафон оффис дээр очиж үзэж болно. Тэнд очоод мэдэгдэл бичээрэй. Хэрэв та мөнгө татах нь таны буруу биш гэдгийг нотолж чадвал мөнгөө данс руу буцаана. Гэхдээ энэ нь тийм ч амар ажил биш байх болно. Хэрэв та тарифын нөхцлийг зөв ойлгоогүйгээс болж данснаас мөнгө хассан бол та үүнд буруутай. Бид гэрээг сайтар судалж үзэх ёстой. Ямар ч тохиолдолд та дугаарыг хадгалахдаа үргэлж өөр сүлжээнд шилжиж, илүү таатай нөхцлийг авах боломжтой.

Хог хаяхаас зайлсхийх жижиг арга хэмжээ:

1. Үйлчилгээ, үйлчилгээний нөхцлийг сайтар судлах;
2. Эргэлзээтэй үйлчилгээнд хэзээ ч бүү оролцоорой (зурхай, мэдээ, онигоо, кино, аялгуу гэх мэт);
3. Хэрэв та файл хуваалцах үйлчилгээнд хамрагдсан бол төлбөртэй хандалттай холбогдох хэрэггүй. Үгүй бол та холбогдох болно төлбөртэй захиалга мөнгийг данснаас тогтмол гаргаж авах;
4. Эргэлзээтэй данс холбоход тус болохгүй, лавлагаа, тушаал өгөхгүй байх;
5. Телевиз болон бусад эргэлзээтэй сугалаанд оролцож болохгүй.

Үйлчлүүлэгч бүр гар утасны операторууд Зарим үед тэр данснаасаа хаанаас, юунд мөнгө зарцуулж байгааг сонирхдог. Ялангуяа гэнэтийн дебет илрүүлбэл, эсвэл нийгмийн сүлжээнд төлбөртэй үйлчилгээ захиалах, онлайн дэлгүүрүүдэд данснаас тооцоолсоноос илүү их мөнгө урсдаг.

Мөнгө хаана байна?

Таны мэдэж байгаагаар ямар ч ул мөр үлдээхгүй бол энэ нь таны дансанд байгаа мөнгөтэй холбоотой бөгөөд та хаанаас хаашаа явж байгааг олж мэдэх боломжтой бөгөөд тэдний нэг нь MegaFon вэбсайтад байдаг.

Гэхдээ өөрийн хувийн дансыг авахын тулд та нэвтэрч ороод нууц үгээ авах хэрэгтэй. Та USSD * 105 * 00 # командыг ашиглан SMS хэлбэрээр нууц үгээ хүлээн авах боломжтой. Системд зөвшөөрөл авсны дараа та "Зардал, нөхөлт, нарийвчилсан мэдээлэл" хэсэгт очих ёстой.

Энэ хэсэгт та харж болно:

• Тухайн сарын зардал.
• Сүүлийн 6 сарын зардал.
• Дуудлагын дэлгэрэнгүй захиалгын товчлуур.
• Одоогийн дансны захиалга захиалах.

Зардлын тайланг авахын тулд та хамгийн сүүлийн зүйлийг сонгох ёстой. Энд та өөрийн зүйлийг зааж өгөх хэрэгтэй и-мэйл , хэдэн минутын дараа та сүүлийн сард гарсан бүх зардал, гарах дуудлага, төлбөрт үйлчилгээ, төлбөр, роуминг үйлчилгээ, SMS-төв болон бусад үйл ажиллагааны талаархи мэдээллийг агуулсан тайланг хүлээн авах болно.

Төлбөртэй SMS мессеж, төлбөртэй дуудлага эсвэл USSD команд илгээхэд данснаас санамсаргүйгээр мөнгө үрэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд та MegaFon-ийн "Контентийг зогсоох" агуулгыг хориглох боломжтой.

Цахим шуудангаар хүлээн авсан тайланд дуудлага, мессеж бүрийн өртөг, нарийвчилсан мэдээллийг агуулаагүй болно. Үүнийг олохын тулд та "Захиалгын дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл" гэсэн холбоос дээр дарж, хүлээн авсан бүх үйлчилгээний өртөгийн мэдээллийг хадгалдаг болно. Тэнд та ирж буй дуудлагын дугаарыг олох, илгээсэн SMS-ийн үнийг мэдэх, саяхан ямар үйлдэл хийсэн, тэдгээрийн өртөг ямар байгааг мэдэх боломжтой.

Нэмж хэлэхэд, данснаасаа ямар үйлчилгээний мөнгө хаагдсан болохыг олж мэдэхийн тулд та ямар үйлчилгээнд холбогдсон болохыг олж мэдэх хэрэгтэй. Хэрэв таны данснаас мөнгө үл ойлгогдох шалтгаанаас болоод алга болвол "Үйлчилгээ, сонголтууд ба захиалга" гэсэн хэсгийг үзэх хэрэгтэй байж магадгүй. Таны дугаар нь төлбөртэй үйлчилгээтэй холбогдсон эсвэл танд хэрэггүй гэж үзсэн захиалгууд байгаа байх.

Хувийн данснаас - оффис руу

Хэрэв танд хувийн данс байхгүй, Интернетэд холбогдоогүй эсвэл компьютерээ бүрэн эзэмшээгүй бол паспорт аваад хамгийн ойрын MegaFon-ийн үйлчилгээний төв рүү очно уу. Хэрэв та дугаарыг өөрөө танд олгосон бол та эдгээр арга хэмжээг авах болно, хэрэв тийм биш бол - дэлгэрэнгүй мэдээллийг танд өгөхгүй.

Нэмж хэлэхэд сүүлийн 5 үйлдлийн талаарх мэдээллийг USSD-командыг * 512 # залгаж утсаар мессежээр авах боломжтой. Энэ үйлчилгээ үнэгүй.

Долоо хоногийн талаархи мэдээллийг олж авахын тулд та USSD-командыг * 113 # залгах хэрэгтэй, эсвэл 5039 дугаарт дур мэдэн SMS илгээх хэрэгтэй - энэ үйлчилгээний өртөг нь 21 рубль, мэдээлэл MMS хэлбэрээр ирнэ. Хэрэв та шуудангийн хайрцгийн хаягийг 5039 дугаарт илгээвэл үүнтэй ижил мэдээллийг имэйлээр авах боломжтой.

MegaFon нь захиалагчдад дэлгэрэнгүй мэдээллийг байнга захиалах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь автоматаар үүсгэгддэг бөгөөд сард 100 рубль байдаг. Хувийн данс руу зочилж, дэлгэрэнгүй мэдээллийг өдөрт 1 удаа авах нь үнэ төлбөргүй байдаг.

Megafon-ийн захиалагчид зөвхөн харилцаа холбоо төдийгүй зугаа цэнгэл, мэдээллийн агуулгыг хүлээн авдаг. Үүнийг тусгай портал хариуцдаг. Гэхдээ "Мобайл портал" Мегафон нь мөнгө татдаг гэдгийг хүн бүр мэддэггүй! Үүнийг яаж унтрааж, өнөөдөр мөнгөний яриаг хэмнэх вэ.

Энэ үйлчилгээг ашигласнаар та мэдээ, програм, үйлчилгээ, тэр ч байтугай насанд хүрэгчдийн контентэд хандах боломжтой болно. Энэ сайтыг m.megafonpro.ru хаягаар компьютер эсвэл ухаалаг гар утасны хөтөчөөр авах боломжтой. Гэхдээ нөөцийн бүрэн хувилбарыг зөвхөн хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс нээсэн байна.

Портал дөрвөн хэсэгтэй.

• улс төрийн;
• бизнесийн тухай;
• цаг агаарын тухай;
• нийгмийн.

Анхаарах хэрэгтэй! Дотроо гэрийн бүс Интернет трафик ашиглагдаагүй байна. Та роуминг порталд бусад эх үүсвэртэй ижил үнээр хандах боломжтой.

Програмыг ашиглахын тулд та сайтад бүртгүүлэх ёстой.

Бүртгэл одоо дууслаа! Та портал ашиглаж үргэлжлүүлж болно.

Яагаад мөнгө буцааж авч байгаа юм

"Мегафон хөдөлгөөнт портал" үйлчилгээ үнэ төлбөргүй байдаг. Энэ нь шаардлагагүй. Бусад операторуудын захиалагчдыг оролцуулаад нэвтрэх эрх нээлттэй. Мэдээний агуулгыг уншихад мөнгө татагдахгүй . Гэхдээ зугаа цэнгэлийн програмуудыг ашиглахдаа: тоглоом, дуу хөгжим, видео болон бусад үйлчилгээнд зориулж хөрөнгийг хасч тооцдог.

Холбож байна төлбөртэй агуулга , сайт нь таны данснаас мөнгө гарахыг анхааруулж байна. Бүртгэлээс хасах нь зөвхөн батлагдсан тохиолдолд л хэрэгжих болно. Зугаа цэнгэлийн апп-д бүртгүүлснээр мөнгө олох нь автоматаар, тогтмол байх болно.

Идэвхгүй болгох

"Мобайл портал" -ыг унтраах боломжгүй боловч та дараах гурван аргыг ашиглан утсан дээрх захиалгаас ангижрах боломжтой.

1. Өөрийн бүртгэлд нэвтрэх. Үйлчилгээний цэсээс захиалгыг идэвхгүйжүүлнэ үү.
2. Зөвлөхөөс 0500 дугаарт залгаарай. Тэд үйлчилгээгээ унтрааж, мөнгөө юунд зарцуулж байгааг танд туслах болно.
3. Оффисын төвд зочлоорой. Ажиллагчид үнэмлэхийг ирүүлсэн тохиолдолд захиалгыг идэвхгүй болгоно.

Сайн байна уу, манай сайтын эрхэм уншигчид. Заримдаа та нар гар утасны данс Мегафон хаа нэг газар тодорхой хэмжээний мөнгө хасагдсан. Түүнээс гадна ихэнх тохиолдолд эдгээр төлбөр тогтмол гарч эхэлдэг.
Хэрэв танд байгаа бол энэ баримтыг нэлээд тайлбарлаж болно тарифын төлөвлөгөө захиалагчийн төлбөрийн системтэй, хэрэв танд захиалаагүй үйлчилгээ үзүүлэгч байвал?

Тэнд та бүх зардлаа өөрөө төгс төгөлдөр болгож чадна.

Мегафон туслах төвийн мэргэжилтэн танд туслах болно.

Видео:

Гэсэн хэдий ч менежер нь ажил олгогчийн эрх ашгийг хамгаалах болно гэдгийг мартаж болохгүй бөгөөд хэрэв таны мөнгө хууль бусаар хасагдсан гэдэгт зуун хувь итгэлтэй байвал буцаан олголт авахаар борлуулалтын албанд өргөдөл гаргаж болно. Хэрэв та данснаас хасах нь хууль бус болохыг нотолж чадвал бүх зүйлийг хамгийн сүүлийн пенни рүү буцаан авах болно. Гэсэн хэдий ч шалтгаан нь тарифын нөхцлийг сайтар уншиж үзээгүй байж магадгүй гэдгийг мартаж болохгүй. Энэ тохиолдолд та зохицуулалтын байгууллага эсвэл шүүхэд хандах боломжтой.
Та операторын дугаарыг хадгалах замаар өөрчилж, илүү ашигтай, ойлгомжтой мэдээллийн төлөвлөгөө сонгох боломжтой.

Ихэнх Megafon-ийн захиалагчид дор хаяж нэг удаа SIM картнаасаа гэнэтийн мөнгө авах тохиолдол гардаг. Ихэвчлэн ийм зовиур гарсны дараа олон хүмүүс үүрэн холбооны операторын үнэнч шударга байдалд эргэлзээ төрүүлдэг. Гэхдээ данснаас мөнгө хурааж авсан тохиолдолд компани буруутай: нэгдүгээрт, энэ нь захиалагчдаас орлого олох, хууль ёсны аргаар авах боломжтой, хоёрдугаарт, үйлчлүүлэгчдийг хуурах замаар нэр хүндэд нь эрсдэл учруулахгүй.

Хэрэв тайлан баланс дээрх мөнгө тодорхой шалтгаанаар хайлж байгаа бол энэ нь таны мэдэхгүй зарим төрлийн үйлчилгээтэй гэсэн үг юм.

Захиалагчийн талаархи мэдлэггүйгээр мөнгө авах шалтгаан

Хэдийгээр ямар ч оператор захиалагчийн данснаас мөнгө хулгайлдаггүй ч үйлчилгээ үзүүлэгчид хөдөлгөөнт холбоо үйлчлүүлэгчдэд нээлттэй, халхавчлан санал болгож буй (холбогдсон) төлбөртэй үйлчилгээгээр дамжуулан орлогоо нэмэгдүүлэх боломжтой. Ихэвчлэн Megaphone-ийн мөнгийг дараахь зүйлээр авдаг.

• холбогдсон төлбөртэй захиалга;
• бусад төлбөртэй идэвхтэй үйлчилгээ;
• тарифын төлөвлөгөөний тодорхойгүй нөхцөл;
• захиалагчийн гуравдагч этгээдийн SIM карт дээрх өрийг төлөх дансанд.

Заримдаа урьд нь ашиглагдаж байсан үйлчилгээнд зориулж мөнгө хасдаг, жишээлбэл, тэнэмэл ажиллахаа больсон гадаад улсаас буцаж ирсний дараа үйлчилгээ цэнэглэгддэг.

Ихэнхдээ захиалагчид жижиг хэвлэмэл хэлбэрээр бичсэн тодорхой сонголтын нэмэлт нөхцлийг зүгээр л тоодоггүй байдаг. Жишээлбэл, үйлчилгээг зөвхөн эхний хэдэн сарын хугацаанд үнэ төлбөргүй үзүүлэх боломжтой бөгөөд үүнийхээ дараа мөнгө буцааж авах болно. Хэрэв тогтмол хураамж бага бол иймэрхүү заль мэхийг шууд мэдрэх боломжгүй бөгөөд энэ нь заримдаа удаан хугацааны туршид нэлээд их хэмжээний данснаас алга болох хэлбэрээр тааламжгүй гэнэтийн зүйлд хүргэдэг.

Мөнгө яагаад захиалагч Мегафоноос гарсныг олж мэдэх арга замууд

Данснаас мөнгө хаанаас гарч байгааг мэдэж, тэдний нэвчилтийг хэд хэдэн аргаар зогсоо. Тэдгээрийн хамгийн тохиромжтой, үзэмжтэй зүйл бол нарийвчилсан мэдээлэл гаргах бөгөөд энэ нь зардлын тайлан юм. Энэ нь дансны үлдэгдэл тус бүрийг данс, дүн, үйлчилгээ зэргийг бүртгэдэг. Дараах аргуудын аль нэгийг нь нарийвчлан захиалах.

Хувийн дансаа ашиглан

Албан ёсны вэбсайт дээр нарийвчлан үзэх өртөг.

MegaFon-ийн албан ёсны вэбсайт (Үйлчилгээний гарын авлага) дээр өөрийн хувийн данс руу нэвтрэн орно уу эсвэл татаж аваарай гар утасны програм таны утас эсвэл таблет дээр. Зөвшөөрөл авсны дараа та "Статистик ба дэлгэрэнгүй" хэсгийг сонгох хэрэгтэй. Дараа нь танд сарын тайлан, тайлангийн дэлгэрэнгүй гэсэн хоёр төрлийн үйлчилгээг санал болгоно. Хоёр дахь нь сонгохыг зөвлөж байна. И-мэйлээ оруулаад, мөнгө шилжүүлэх талаар мэдээлэл авах хугацааг зааж өгнө үү. Тайлбарлах нь таны хайрцагт бараг л ирнэ.

Бусад алдартай гар утасны операторуудаас ялгаатай нь Megaphone нь тайлант хугацаанаас хамааран дэлгэрэнгүй мэдээллийг 15-100 рубль хооронд цэнэглэж болно.

Техникийн тусламжийн утас руу залгана уу

0500 дугаарт залгаарай. Дуудлага бүх захиалагчдад үнэ төлбөргүй байдаг. Компанийн ажилтан нь зардлууд, үлдэгдэлээс мөнгө хасах талаархи таны асуултанд хариулахаас гадна шаардлагатай тохиолдолд төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгоход тусална.

Компанийн оффис

Паспортоо авсны дараа компаний хамгийн ойр байрлах оффис дээр очиж үзээрэй (хэрэв SIM карт танд олгогдвол). Оффисын зөвлөх нь нарийвчилсан мэдээллийг өгөх бөгөөд хүсэлтийн дагуу шаардлагагүй үйлчилгээг идэвхгүй болгоно. Мэдээжийн хэрэг, энэ мэдээллийг онлайнаар авах нь илүү хялбар байдаг утасны дуудлага - гэхдээ танд 6 сарын өмнө ба түүнээс өмнөх зардлын талаар мэдээлэл хэрэгтэй бол оффис руу очих нь тэдгээрийг олж авах цорын ганц арга зам юм.

Бусад аргууд

Та Megafon-ийн үлдэгдэлээс мөнгө татаж авах талаар өөр аргаар суралцаж болно.

Аюулгүй ажиллагааны урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ

Төлөвлөөгүй мөнгө гаргахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд та энгийн зааврыг дагах хэрэгтэй.

• холбогдсон тарифын төлөвлөгөө, үйлчилгээ, операторын бусад саналуудын нөхцлийг сайтар судалж үзэх;
• Танихгүй тушаал, мессежийг сэжигтэй дугаарууд руу бүү илгээ;
• утасны дугаараа эргэлзээтэй сайтууд дээр бүү орхи, файлууд руу нэвтрэх боломжийг идэвхжүүлэхгүй байх;
• сэжигтэй захиалгыг бүү холбоорой
• Танихгүй хүнээс кодыг хүлээн авахгүй байх.

Төлбөртэй захиалгыг захиалагчдын талаархи мэдлэггүй байсан ч янз бүрийн сайтад зочилж байхдаа идэвхжүүлж болно. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд зочилж буй вэб мэдээллийн хаягийг байнга шалгаж байх хэрэгтэй.

Захиалагчдын асуултууд

Дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл мөнгө хаашаа явахаа тогтоогоогүй бол яах вэ?

Ийм нөхцөлд та аль болох хурдан операторын оффис эсвэл холбоо барих хэрэгтэй тусламжийн төв Мегафон Ихэвчлэн менежертэй харилцах үе шатанд захиалагч өөрийн тарифын нэмэлт төлбөртэй нөхцлүүдийн талаар олж мэддэг.

Тийм учраас та оператортой байгуулсан гэрээний нөхцлийг сайтар уншиж байх хэрэгтэй. Таны биечлэн гарын үсэг зурсан нь нэмэлт үйлчилгээ, захиалгын төлбөрийг төлөхийг зөвшөөрч байгаа тул мөнгийг хууль ёсны дагуу буцааж авах гэсэн үг юм. Энэ тохиолдолд цорын ганц гарц бол тарифын төлөвлөгөөгөө илүү тохиромжтой хувилбар болгон өөрчлөх явдал юм.

Хэрэв мөнгийг хууль бусаар авсан бол яах вэ?

Хэрэв та өөрийн үйлдлээр үйлчилгээ үзүүлэгч нь гэрээний нөхцлийг зөрчсөн, хөрөнгө мөнгө хууль бусаар хасагдсан гэдэгт итгэлтэй байгаа бол та компанийн оффис дээр очиж, гомдлоо бичээрэй. Үүнийг ажилтнууд нь авч үзэх бөгөөд хэрэв цуцлах нь үнэхээр үйлчилгээ үзүүлэгчийн алдаанаас болж гарсан бол дансан дахь дүнг тохируулах болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь маш ховор тохиолддог. Ноцтой зөрчил гарсан тохиолдолд утасны дугаараа хадгалж операторыг солих нь дээр.

Үлдэгдэлд байгаа мөнгийг эргэлзээтэй байдлаар арилгах тохиолдолд хамгийн гол зүйл бол тэдний шалтгааныг аль болох хурдан олж, арилгах явдал юм. Үгүй бол SIM картан дээр өр үүсч магадгүй бөгөөд оператор дараа нь таньд хамааралтай өөр дугаараас төлөх боломжтой болно.