Neden megafonda internet yok. İnternet neden megafonda çalışmıyor?

1. İnternet telefonda megafon sağlayıcısından çalışmıyor - ne yapmalıyım?
2. Android cihazlarda mobil İnternet kurulumunun nasıl olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.
3. Ağa erişim yokken?
4. Modem Zorlukları
5. Bugün yavaş bağlantı
6. İnternet 3G ve 4G - en iyisi nasıl seçilir?
7. İnternet kullanımı, fonların tükenmesi nedeniyle düştü
8. Modemde 4G İnternet iyi çalışmıyorsa
9. Yeni bir SIM kartınız varsa,
10. Mobil İnternet tamamen mevcut değil

Neredeyse tüm kullanıcılar mobil iletişim İnternette aktif olarak telefonunuzu kullanın. Gençlerden bahsederken, onlar için mobil internetin aktif tarifenin en yoğun olarak kullanılan hizmet olduğunu güvenle söyleyebiliriz. Ultramodern teknolojiler, bugün gerçekten rahat koşullar altında (3G ve LTE ağları) ve inanılmaz yüksek hızlarda ağa erişmemizi sağlıyor. Ancak, bugün bile, bazı nedenlerden dolayı, İnternet’ten İnternet’e erişmede sorunlar vardır. hücresel ağ . Aşağıda soruyu ayrıntılı olarak cevaplamaya çalışacağız - neden bazı durumlarda İnternet MegaFon'da çalışmıyor?

Birçok Megafon müşterisi, bir ay boyunca belirli bir trafik limiti sağlayan karşılık gelen tarifeleri kullanır. Bazı aboneler ayrıca, belirli bir süre boyunca belirli bir miktarda İnternet trafiği olan ağa erişim sağlayan çeşitli seçenekleri etkinleştirir (seçilen pakete bağlı olarak bir aydan bir yıla kadar). Bazen de, insanlar sonuçta en sık rastlananlar listesine indirgeyen farklı problemlerle karşılaşırlar:

• Ağa erişim engellenmiştir (web kaynakları açılamıyor, web siteleri sayfası yüklenmemiş);
• Veri aktarım hızını minimum işarete düşürdü;
• Bağlantıda kesintiler.

İnternet telefonda megafon sağlayıcısından çalışmıyor - ne yapmalıyım?

İnternet iyi çalışmıyorsa veya ağa hiç erişemiyorsa, aşağıdaki talimatları okumanızı ve sorunu çözmek için uygun yolu seçmenizi öneririz.

1. Ağa erişim yalnızca pozitif bir bakiye ile mümkündür. Hesabınızı kontrol edin ve gerekirse doldurun. Cihaz ekranındaki dengeyi kontrol etmek için, * 100 # tuşlayın ve "ara" tuşuna basın. Hesabı ayrıca Megafon web sitesindeki kişisel bir hesap aracılığıyla da kontrol edebilirsiniz. Yenilemeden hemen sonra erişim bir süre kapalı kalabilir, her şeyin tekrar çalışması için 5-7 dakika bekleyin.
2. Kullanılan İnternet paketindeki bakiyeyi kontrol etmek için USSD talebi * 558 # gönderin. Bu kişisel hesabınızla da yapılabilir: “Hizmetler” sekmesinde “Paketlere göre kalır” seçeneğini seçmeniz gerekir. Tüm trafiği kullandıysanız, bunlardan birini ek hizmetler interneti genişletmek için.
3. Sıfırlamak için telefonu kapatıp tekrar açın.
4. Veri aktarımının etkin olup olmadığını cihaz ayarlarına bakın.
5. Wi-Fi cihazınızda etkinse, devre dışı bırakmanız gerekir.
6. Mobil İnternet seçeneğinin odanıza bağlı olduğundan emin olun. * 105 * 360 # ve el cihazı veya * 105 * 2 * 9 * 3 # kombinasyonlarından birini ve bir arama tuşunu çevirin, ardından akıllı telefon ekranındaki menüden ilgili öğeyi seçin.
7. SIM'i başka bir cihaza taşımayı deneyin. İnternet orada çalışmazsa, SIM kartı en yakın Megafon bölümünde değiştirmek gerekir. Yanında bir pasaport olmalı. Servis ücretsizdir.
8. Her şey başka bir cihazda çalışıyorsa, erişim noktalarını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz.

Bunu yapmak için, ayarlara gidin ve aşağıdaki işlemleri yapın:

• İOS için: ayarlar menüsü, oradan “Hücresel iletişim” öğesine gidin ve ardından “Veri ağı”;
• için Windows telefonu : ayarlar menüsünde, ardından "Veri Aktarımı" bölümüne gidin ve "Erişim Noktası Ekleme" öğesine gidin.

Sonra aşağıdaki verileri yazıyoruz:

• Ayarların adı herhangi biri;
• APN - İNTERNET;
• Kullanıcı adı - doldurulamıyor;
• Şifre - ihmal edilebilir;
• APN yazın - varsayılan;
• MSS - 250;
• MNC - 02.

Android cihazlarda mobil İnternet kurulumunun nasıl olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Çok sık, Android cihazların sahipleri erişim sorunu ile karşı karşıya. İnternette manuel ayarları yapmak için aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekir: ayarlar menüsüne, ardından “Diğer” öğesini seçtiğiniz kablosuz ağlara bağlantı noktasını girin. Bundan sonra gitmek " Mobil ağlar , Ve oradan Erişim Noktasına. Bir sonraki adım, artı işaretini tıklamak ve Ad bölümünde MEGAFON kelimesini yazmaktır. APN yan tümcesinde “INTERNET” kelimesini yazıyoruz ve “Password” ve “Username” alanlarına “gdata” yazıyoruz. Bundan sonra, "Ayarları Kaydet" i tıkladığınızdan ve aracı yeniden yüklediğinizden emin olun.

Bizim tarafımızdan sunulan seçeneklerin hiçbiri size yardımcı olmadıysa, en yakın Megafon salonu ile iletişim kurmanızı ve bir uzmandan yardım istemenizi tavsiye ederiz.

Modern bir insan için, İnternet sadece arkadaşlarla iletişim kurmak ve bütününüzü bulmak için bir fırsat değildir. gerekli bilgi . Küresel ağ bugün çalışmak, öğrenmek, alışveriş yapmak ve iş yapmak için bir fırsat sunmaktadır. Tüm dünyayı bir bilgisayar monitörü aracılığıyla keşfetmenize veya cep telefonu . Birçok ülke interneti zaten gıda ve diğer hayati insan ihtiyaçları ile eşitledi. Şüphesiz çoğumuz için, ağ ile bağlantının aniden kaybolduğu durumlar, özellikle şimdi acil olarak ihtiyaç duyulursa, en olumsuz duygulara neden olur.

Ağa erişim herkes tarafından sağlanır. mobil operatörler bir megafon dahil Analitik verilere göre, bu en popüler Rus operatörü. Ülke genelinde kalite kapsamı, çeşitli tarifeler, telefondaki mevcut trafik durumu sağlar ve bu tüm faydaları değildir. Ama en iyisi bile bazen başarısız oluyor ve ağ olmadığında ve erişim kaybolduğunda oluyor. Hangi durumlarda işe yaramadığını anlamak gerekir.

Ağa erişim yokken?

Bu soru en çok abonelerden, özellikle Android telefon sahiplerinden yardım masası personeli tarafından duyulur. Akıllı telefonun kullanıcıları olanlar için, erişim eksikliği her zaman en sinir bozucu. Sonuçta, böyle bir cihaz ağa erişmeden tam olarak çalışamaz.

Mobil operatörler tarafından sunulan modemler bugün çok popüler. Kural olarak, bu cihazın çalışmasında sorunlar ortaya çıkarsa, sadece yeniden başlatılması gerekir. Hala erişim yoksa, daha ayrıntılı olarak anlamanız gerekir.

Çoğu zaman, megafon ve diğer kullanıcıların aboneleri, dikkatsizlik nedeniyle İnternet erişimine sahip değildir. Örneğin, ip adresinde hatalar olabilir veya ağa bağlantı devre dışı bırakılmış.

Megafon üzerindeki bağlantı aniden kaybolursa, aşağıdaki nedenlerden dolayı olabilir:

• hesapta sıfır bakiye;
• kapsama alanı megafonu alanından çıkın;
• şirket tarafından sayıların engellenmesi;
• Telefonun kendisinde sorunlar var.

Cep telefonu operatörü, şebekeye erişimin mümkün olduğunca istikrarlı olmasını sağlamak için elinden gelen her şeyi yapıyor. Bu nedenle, kontrol edilecek ilk şey hesaptaki paranın mevcudiyetidir. Bundan sonra, android üzerindeki anteni kontrol etmeye değer, belki de ağ kötü bir şekilde yakalanmış. Sonra, her şeyin sayılardan sıralı olduğundan emin olmak için bir arama yapmalısınız. Belirgin bir nedeni yoksa ve ağ hala çalışmıyorsa, destek servisini aramanız gerekir.

Hesapta para olduğunda durumlar vardır ve hücresel iletişim İyi çalışıyor ve mobil İnternet aniden ortadan kayboldu. Neden oldugu sorusuyla hemen teknik servisi arayamazsınız, ancak kendi başınıza çözmeye çalışın. Öncelikle ekipmanın iyi durumda olduğundan emin olmanız, parametreleri ve ağ bağlantısını kontrol etmeniz ve cihazı yeniden başlatmanız gerekir. Erişimi engelleyebildiklerinden, android veya bilgisayarda yüklü olan antivirüslerin aktivitelerini de kontrol etmek gerekir. Tüm parametreler normalse ancak bağlantı yoksa, 0500 numarasını aramanız ve nedenini bulmanız gerekir. Belki de bugün bölgenizde teknik işler ve yakında her şey yoluna girecek.

Modem Zorlukları

Megafon şirketinin 3G ve 4G modemleri günümüzde sadece başkentin sakinleri arasında değil diğer şehirlerde de popüler hale geldi. Birçok şirket, ofis ve mağaza aktif olarak böyle bir bağlantı kullanıyor. Birden çalışmayı bıraktığında, buna neden olabilir. olumsuz sonuçlar özellikle modem iş amaçlı kullanılıyorsa.

Modem kullanırken bağlantı yapılmaması, yalnızca ağ arızalarına değil, aynı zamanda bilgisayar veya diğer cihazlarda da sorunlara neden olabilir. Modem kullanırken neden İnternet olmadığı sorusunun cevabı birkaç olabilir.

En yaygın nedenler:

• operatörün karmaşıklığı;
• kuleden uzaklaştıkça, ağın kötü şekilde tutulması;
• modem SIM kartla çalışmıyor veya çalışmıyor;
• parası tükendi;
• antivirüs erişimi engeller;
• zor hava koşulları.

Hemen operatörü arayabilir ve teknik bir çalışma olup olmadığını netleştirebilirsiniz. Olmazsa, yerinde anlarız. Her şeyden önce, kontrol paneline gidip ağ bağlantılarını doğrulamanız gerekir. Önleyici amaçlar için, onları tekrar açıp kapatabilirsiniz. SIM kartı modeme yerleştirdikten sonra, performansı şüphesizdir. İnternet hala eksikse, SIM karttaki ayarları kontrol etmeniz gerekir.

Modemi diğer cihazlarda da kontrol edebilirsiniz, çünkü problem cihaz yöneticisinde listelenen sürücü ve parametrelerde olabilir. Hiçbir şey yardımcı olmazsa, SIM kartı takılı bir modemi kullanmalısınız. servis merkezi megafon.

SIM kart megafonu çalışmıyor. Eğer yeniyse, destek aramanız ve SIM kartı etkinleştirmeniz gerekir. Aksine, yüzeyi eskiyse çok eski bir SIM kart arızalanabilir. Bu durumda, modemden çıkarmanız ve pamuk yünü veya yumuşak bir bez kullanarak alkolle silmeniz gerekir. Tamamen alkole batırmamalısınız, sadece hafifçe silin.

Bu prosedür yardımcı olmazsa, SIM kart değiştirilmelidir.

Bugün yavaş bağlantı

İnterneti düzenli olarak bir megafondan kullananlar, android telefon veya modemdeki indirme hızının farklı olduğunu fark eder. farklı günler ve bunun neden olduğunu merak ediyorum.

Bu fenomenin nedeni, abonenin bugünkü yarıçapı dahilindeki baz istasyonları üzerinde keskin bir yük olabilir. İstasyonların işlemek için zamanı olmayabilir çok sayıda yönlü paketler, bu nedenle trafik yavaşlar. Bu durumda, başka bir kulenin bölgesine geçebilirsiniz ve android üzerindeki bağlantı daha aktif çalışacaktır. Bu mümkün değilse, sadece yük düşene ve hız kendiliğinden iyileşene kadar beklemeniz gerekir.

Her durumda, umutsuzluğa kapılmayın ve hemen operatörü değiştirmek istiyor. Sonuçta, şirket her gün kullanıcılarına kaliteli iletişim sağlamak için her türlü çabayı gösterir.

İnternet, hayatımızdaki son yerlerden biri değil; satın almamız, haberleri öğrenmemiz ve dünyanın farklı bölgelerinden insanlarla iletişim kurmamızın yardımıyla. İnterneti kapatmak tatsız bir şeydir, ancak çoğu durumda durumu kendiniz düzeltebilirsiniz.

1. Bilanço Başlamak için hesap bakiyesini kontrol etmektir. eğer para yoksa, cihaz internete bu nedenle bağlanmamaktadır. Sorunu çözmek için hesabı doldurmanız yeterlidir.
2. Ekipman. Diğer bir sebep, İnternet bağlantısı olan ekipmanın performansında yatmaktadır. Ekipmanın mekanik hasar görmemesini sağlamaya değer. Eğer yoksa, cihazı yeniden başlatmanız ve tekrar çevrimiçi olmaya çalışmanız gerekir - çoğu durumda yardımcı olur.
3. Sinyal modemi Zayıf ağ bağlantısı etkinliği, İnternet eksikliğine de neden olabilir. Sinyal zayıfsa, cihaz şebekeyi bulamaz ve bağlantı kurulmaz. Bu genellikle ağ üzerindeki yükün çok büyük olduğu metrolarda ve kalabalık yerlerde meydana gelir.
4. Tarayıcı. İnternetin tamamen bulunmaması mümkündür ve bunun nedeni ağa erişmek için kullanılan tarayıcıda yatmaktadır. Ayarlarını kontrol etmeniz ve ilk istenen sitenin yanı sıra diğer sayfaları da açıp açamayacağınızı bulmanız gerekiyor - genellikle belirli bir sayfanın çalışmadığı durumda olur.
5. Güvenlik programları Virüsten koruma yazılımı veya güvenlik duvarı gibi bazı koruma programları İnternetin çalışmasını engelleyebilir. Bağlantıyı engellerler, yanlışlıkla ekipman için tehlikeli olduğunu kabul ederler. Korumayı devre dışı bırakmak ve ağa girmek için bir süre deneyin.

Yukarıdaki maddeleri tamamladıktan sonra, İnternet hala eksikse, ücretsiz bir yardım servisi olan Megafon'a başvurmanız gerekir.

Megafondan gelen gündelik internet, bir kural olarak, bu ağın abonelerine kalite ve veri alışverişi hızı açısından tamamen uygundur. Ancak bazen hızdaki bir düşüş, bağlantının dengesizliği ve diğer rahatsız edici fenomenlerle ilgili can sıkıcı başarısızlıklar olabilir. Bunun nedeni nedir ve durumu kendi başımıza düzeltmek mümkün müdür?

İnternet 3G ve 4G - en iyisi nasıl seçilir?

Ülkemizde kullanılabilirlik mobil internet 3G hemen hemen her yerde ve her yerde uygulanır yüksek seviye . 4G ağına gelince, küçüklerde, şehir ve kasaba merkezlerinden uzakta, tamamen test edilemeyip hata ayıklanabilir, bu nedenle iletişim kalitesi sorunları var.

Genellikle, İnternet'i bağladığınızda, telefonunuz veya tabletiniz 3G ve 4G sinyal seviyesini analiz eder ve sonra en iyisini seçer ve ona bağlanır. Telefon ayarlarında “sadece 4G” varsa, bu şebekenin yokluğunda veya zayıf alımı durumunda, bağlantı dengesiz olacaktır. Aygıtın herhangi bir ağa bağlanmasına izin verin ve büyük olasılıkla iletişim kalitesi sorunu çözülecek.

İnternet kullanımı, fonların tükenmesi nedeniyle düştü

Önceden ödenmemiş trafikten ya da mobil bir hesapta para bittiğinde, İnternet hızları önemli ölçüde düşebilir. Aşağıdaki durumlarda bunu çözebilirsiniz:

• "Servis Paketlerinin Kalıntıları" bölümüne gidin Kişisel hesap MegaFon web sitesinde ve mevcut trafik dengesinin boyutunu görün;
• Cep telefonundan Megafon şebekesine giderseniz, USSD isteğini * 105 # (+ ara) veya * 558 # (+ ara ) tuşlayın.

Boş hesap mevcut yöntemlerden biri ile acilen doldurulmalıdır. Şu anda böyle bir ihtimal yoksa, hesabın yenilenmesine kadar İnternet'in rahat hızını kullanmanıza izin verecek olan "Hızı uzat" hizmetini kullanın.

Modemde 4G İnternet iyi çalışmıyorsa

4G + (LTE) modu bazen belirsiz olarak çalışabilirken, 3G şu anda kararlı bir şekilde çalışmaktadır. Modeminizi 3G'ye değiştirmeyi deneyin, daha sonra hız artabilir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.

1. İnternetten bağlantısını kesin.
2. Ayarlar menüsünü seçin.
3. “Mode” alanını bulun ve “Only 4G + (LTE)” dan “Only 3G” ye geçin. Ayarlar yapılmışsa karışık mod - “Sadece 3G” veya “Sadece 4G + (LTE)” olarak değiştirin.

Bazen sorun, özellikle iki kartlı bir makineniz varsa, telefonun tasarımında yatmaktadır. Oldukça sık, 4G + (LTE) modu yalnızca ilk yuva tarafından desteklenir. İnterneti kazanmak için, İnternet'e girdiğiniz Megafon SIM kartı, telefonun ilk yuvasında yeniden düzenleyin.

Yeni bir SIM kartınız varsa,

Telefonunuza 4G + teknolojisini desteklemeyen yeni bir SIM kart takmış olabilirsiniz. Telefonun klavyesinde yazarak kontrol etmek kolaydır. USSD komutu -Bağlantılar * 507 # (+ çağrı) . Cevap mesajı, 4G + şebekesinin size uygun olup olmadığını gösterir. Kişisel Hesabınızdan, “İnternet 4G +” bölümünü açmanız ve 4G + doğrulama sekmesini açmanız gereken megafon web sitesinden kontrol edebilirsiniz. Açılan pencerede telefon numaranızı girmeniz ve "Kontrol Et" yazısını tıklamanız gerekir. Ardından bu numaraya SMS mesajı şeklinde bir cevap gönderilir.

4G + desteği olmayan bir sim kart aynı numaraya sahip yeni bir kartla takas edilebilir, ancak bu teknolojiyi destekler ve takas ücretsiz olur. Bunun için herhangi bir MegaFon iletişim salonuna başvurmanız yeterlidir.

Mobil İnternet tamamen mevcut değil

Aşağıdaki durumlarda mobil İnternet’e bağlanmak mümkün değildir:

• Mobil İnternet servisini etkinleştirmediniz - bağlanmak için USSD * 105 # komutunu (+ ara) yazın , sonra telefon ekranında açılan menüden ilgili öğeyi seçin;
• Dolaşımdasınız ve cihazın veya tarife paketinin ayarları, bölgeniz dışındaki mobil İnternet kullanımına izin vermiyor;
• bakiyeniz tükendi - kontrol etmek için USSD * 100 # (+ ring) komutunu kullanın.

Durumu düzeltin, İnternet sizin için uygun olacaktır.

İlgili makaleler